COPIL Maison France Services du 14 février 2022

En visioconférence

Nadia SOLLOGOUB en visioconférence le lundi 14 février 2022 pour le Comité de Pilotage des Maisons France Services dans la Nièvre:

À l’ordre du jour:

Pour 2021

  • Statistiques de fréquentation
  • Labellisations
  • Déploiement des conseillers numériques

Pour 2022

  • Nouveaux projets de labellisation
  • Formation
  • Financement de la coordination

À cette occasion Nadia SOLLOGOUB a interpellé les services de l’État sur la dématérialisation complète de certaines procédures qui ne permettent absolument pas d’assurer un suivi des procédures par courrier postal. Une fois la démarche initiée par l’agent de la Maison France Services, l’usager doit pouvoir continuer à suivre son dossier, répondre aux compléments d’informations, recevoir d’éventuelles convocations, et ce par voie postale, lorsqu’il est démuni d’accès électronique. Cette possibilité n’est pas toujours offerte selon les démarches concernées.

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